新的Windows10已知问题通过Thunderbolt连接的设备可能会停止工作
微软最近确认了大多数Windows10版本中的一个新错误,解释说通过Thunderbolt Dock连接的设备可能会停止工作。
该公司表示,如果在启用了快速启动的情况下安装了Windows10版本1909至1709,则当计算机从软关闭(S5)电源状态恢复时,这一切都会发生。
Microsoft声称该错误仅在将键盘,鼠标和USB加密密钥之类的设备连接到Thunderbolt扩展坞时才会发生,并补充说只有在重复以下步骤时才会发生:
您将Thunderbolt扩展坞连接到计算机。枚举了Thunderbolt扩展坞上的设备。
您按电源按钮将系统置于“软关闭”(S5)电源状态。屏幕关闭后,您将卸下Thunderbolt Dock。
您等待S5进程完成,插入Thunderbolt扩展坞,然后等待五秒钟以使Thunderbolt扩展坞变为空闲状态。
您打开计算机电源。然后,检查鼠标,键盘和USB钥匙是否正常。
故障率小
连接到Thunderbolt Dock的设备的故障率只有5%,即使它们似乎正常工作,它们也可能会停止工作,而在设备管理器中则没有任何问题。
不幸的是,除了重新启动设备外,没有其他解决方法。微软表示,将上述附件重新连接到Thunderbolt坞站没有任何区别,因此您需要保存所有工作并重新启动设备。
暂时没有补丁程序,但Microsoft很可能已经在进行完整修复,因此希望它能在将来的操作系统累积更新中使用。所有Windows10版本的新累积更新预计将在下个月的补丁星期二周期于12月12日发布