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Windows 10 May 2020更新导致ThinkPad笔记本电脑出现问题

时间:2020-06-12     来源:win10官网     游览量:

  上个月,微软 通过Windows Update 正式推出了2020年5月10日 Windows Update。不过,由于该公司由于众多已知问题而在大量设备上将其阻止,因此该更新只能播种给有限数量的用户。联想ThinkPad笔记本电脑是最新发现的一系列问题,因此联想ThinkPad笔记本电脑似乎是一类被微软忽视的设备。

  幸运的是,这些问题都不是灾难性的,联想已经发布了支持文档(通过Windows Latest)来帮助用户解决问题。本文档确认了几个问题,并提供了临时的解决方法来解决这些问题。

  UltraNav驱动程序问题

  如果您遇到UltraNav驱动程序问题,并且看到错误消息“无法加载Apoint.DLL,Alps Pointing设备应用程序已停止”,则可以按照以下步骤进行修复:

  • 右键单击“开始”菜单,然后单击“设备管理器”以将其打开

  • 单击鼠标旁边的向下箭头以展开部分

  • 右键单击Think UltraNav设备,然后选择“更新驱动程序”

  • 重启你的电脑

  磁盘驱动器上的黄色警告标记

  如果更新到2020年5月更新后在磁盘驱动器上看到黄色警告标记,则可以按照以下步骤进行修复:

  • 右键单击带有黄色警告标记的驱动器

  • 打开BitLocker,然后再将其关闭

  如果您不想再使用BitLocker,则可以转到“设置”>“更新和安全性”>“设备加密”,然后将其关闭。

  影视绿色边界问题

  如果在更新为Windows 10 May 2020 Update之后在影视应用程序周围看到绿色边框,则必须等待AMD对其进行修补。联想表示,该问题将在6月15日之前推出的下一个AMD驱动程序更新中解决。

  F11热键不适用于ThinkPad X1 Tablet Gen3

  将ThinkPad X1 Tablet Gen3更新到2020年5月后,用户面临F11热键问题。这是一个已知问题,Lenovo正在研究一个补丁,该补丁将在本月晚些时候发布,以解决该问题。

  从睡眠或冬眠恢复后的蓝屏死机(BSOD)

  联想用户从睡眠或休眠状态唤醒设备后立即看到BSOD。这是一个已知问题,与BIOS有关。联想和微软目前正在调查该问题。如果您一直在获取BSOD,则可能需要考虑回滚到Windows 10版本1909。可以通过导航到“设置”>“更新和安全性”>“恢复”,然后单击“返回到Windows 10的先前版本”下的“入门”来进行回滚。 ”。

  微软和联想一直在努力解决这些问题,因此预计联想所有者将在未来几周内收到补丁。昨晚微软开始更广泛地推广2020年5月10日Windows Update,但该公司仍在阻止在几台设备上进行最新更新。如果您看到的是阻止更新的消息,则可以查看Microsoft的官方已知问题页面以获取更多信息。

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