时间:2018-04-01 来源:win10官网 游览量: 次
当Windows10在2015年推出时,微软对数百万运行win7 64位纯净版和8的用户进行了免费升级。这种工作方式意味着您没有获得新的产品密钥,如果您需要重新安装,这可能会导致一些问题 Windows10。
如果您在激活Windows10时遇到问题,请参考以下原因,以及如何解决此问题。
Windows10是否被激活?
您可以在“设置”应用程序中查看激活状态。 点击开始图标,然后点击齿轮打开设置。
现在去更新和安全,然后激活。 以下是Windows正确激活时应该看到的内容:
访问:
您还会注意到有各种链接和选项可以获得帮助并尝试解决激活问题。
解决激活问题
“设置”应用中的“激活”部分应为您提供足够的信息,以确定Windows无法激活的原因。 如果可能的话,值得尝试不同的网络连接,所以从Wi-Fi切换到以太网或反之亦然,看看是否有帮助。
在尝试下面的任何建议之前进行的另一项检查是将Windows10更新到最新版本。 通过使用Windows更新选项来完成此操作,您可以在设置>更新和安全> Windows Update中找到该选项。
如果以前激活Windows10并且现在告诉你它没有被激活,那很可能是因为你改变了一些硬件,通常是主板之类的东西。
必须重新启动Windows才能防止在多台(或多台)个人电脑或笔记本电脑上使用相同的密钥,并且更换主板和处理器可以使它看起来像Windows,就像它是完全不同的PC。
烦人的是,如果你从win7 64位纯净版或8升级,然后重新安装Windows,这种重新激活不会自动发生 - 或者至少不是我们的经验。这可能是因为您从未将您的Windows 10产品密钥与您的Microsoft帐户相关联,并且您可能没有这样做,因为您不知道您可以。
无论如何,你可以做几件事。首先,点击设置中激活页面上的疑难解答链接。如果可行,这是最简单的解决方案,但它可能不会。
如果出现错误代码,您可以将其输入搜索引擎以获取更多详细信息,但您可能会发现无法解决问题。有几个例外。某些软件(防火墙)可能会阻止Windows与激活服务器通信,您的Internet连接可能已关闭,或者服务器本身可能超载或暂时不可用。您试图对不同于您安装的Windows 10版本的产品密钥使用产品密钥,在这种情况下重新安装正确的版本,例如Home或Pro--它们使用不同的产品密钥)。
另一个明显的步骤是点击更改产品密钥并输入您的密钥,假设您有密钥。如果您没有,可能是因为您是从较旧版本的Windows升级的,则需要致电Microsoft技术支持。
您可以使用内置的获取帮助应用程序来完成此操作。在桌面上的Windows图标旁边的搜索框中输入“获取帮助”进行搜索。
只需按照屏幕上的提示输入描述“我无法激活Windows”,然后从可用选项中进行选择。 这些应包括实时聊天以及电话号码以请求回电。
助理可能会询问您的产品密钥(您没有)或者从您升级的旧版Windows的产品密钥。 如果你没有这个功能,那么不幸的是游戏结束了,因为如果没有证明你有权使用Windows的话,微软不会为你启动Windows10。
此时您唯一的选择是购买产品密钥。 有办法购买它比微软的官方价格便宜。