时间:2017-02-27 来源:win10官网 游览量: 次
下面列出的是常见的Windows 10 Mobile使用问题和相关的变通方法或修复程序。
◆开始屏幕损坏后升级
◆无法截取屏幕截图
◆邮件和日历无法正常工作
◆设置可能会崩溃
◆Sim没有得到认可。
◆键盘安装运行到错误。
◆无法添加新的邮件帐户
◆WiFi保持断开连接
◆本机应用程式崩溃
◆无法下载新的语音语言
◆电池寿命不足
◆性能问题
◆行动中心工作不顺利
通用解决方法:
在所有情况下,
(第一)尝试重新启动:
它应该修复应用程序相关和一些其他问题。
(第二)尝试软复位:
音量调高+电源键保持,直到重新启动(约10秒)
(第三)Else取一个备份,做一个硬重置:
转到设置 - >关于--->,您可以看到重置手机选项。在继续操作之前,您应该备份您的内容,点击此处查看我们的备份教程,如果您的手机停止响应,您可以尝试我们的重置教程。
(最后)Windows Phone恢复工具:
这是一个非常有用的工具,可以帮助您返回到Windows Phone 8.1,如果Windows 10预览太麻烦,(http://win10w.net)为您处理,软复位和硬复位没有产生所需的结果。阅读我们的教程。
问题特定解决方法:
◆如果开始屏幕损坏,您可以去设置>个性化>开始和应用不同的背景图片或没有图片,它应该解决这个问题。
◆如果您无法下载键盘或新的语言包,您可能需要再次注册到Windows Insider应用程序,然后重试。你应该能够通过Windows Update获得这些安装。
◆如果你不能截取屏幕截图,只需使用文件资源管理器重命名屏幕截图文件夹里的图片文件夹。让Windows在下次截图试用期间重新创建文件夹。(感谢Dandun Widiyanto在下面的评论)。
问题和修复列表在这里看不是最终的,将根据读者的反馈更新。请告诉我们如何在下面的评论中改进本教程。(Win10官网)