修复win10专业版3月10日Windows更新使某些PC崩溃方法

　　修复win10专业版3月10日Windows更新使某些PC崩溃方法

　　正如我们昨天报道的那样，Windows10 KB5000802更新已使具有多个无休止的BSOD的PC崩溃。在声明中，Microsoft现在已确认2021年3月的累积更新对连接到某些打印机的某些设备造成严重问题。

　　据报道，几乎所有受支持的Win10纯净版本都会受到影响，其中包括版本20H2，版本2004，版本1909，甚至版本1803/1809。在其支持文档的更新中，Microsoft确认了多个蓝屏死机(BSoD)(即严重的系统崩溃)是由2021年3月的更新引起的。

　　以下是受影响的Windows10版本及其更新KB ID(内部版本号)的完整列表：

　　• Windows10版本1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087)

　　• Windows10版本1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817)

　　• Windows10版本1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440)

　　• Windows10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867)。

　　Microsoft指出，在某些应用程序中尝试打印到某些打印机时，用户可能会收到蓝屏的“ APC_INDEX_MISMATCH错误”。目前尚不清楚有多少台打印机受到影响，但是一些用户告诉我们，他们在京瓷理光和其他公司的打印机上看到了这个问题。

　　这表明该问题并非特定打印机品牌所独有，并且最新更新可能与某些打印机驱动程序存在兼容性问题。

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　　Microsoft仍在调查此问题，更多详细信息即将发布。

　　如何修复蓝屏死机错误

　　好消息是，有一个针对“蓝屏死机”崩溃的相对简单的修复程序：卸载累积更新并暂停更新至少7天，或者直到该问题被Microsoft修复为止。

　　为此，请打开控制面板>程序和功能>查看已安装的更新。选择更新，然后单击“卸载”。

　　如果该过程通过“控制面板”失败，则也可以使用“命令提示符”。

　　对于2004 / 20H2版本，请使用以下命令：

　　• wusa /卸载/ kb：5000802

　　对于1903/1909版本，请使用以下命令：

　　• wusa /卸载/ kb：5000808

　　您可以对任何版本的Windows10使用相同的命令，但请确保将KB之后的更新号替换为您要卸载的更新号。